Curso de COMUNICACION EFECTIVA |
Puede apuntarse para futuras convocatorias de este curso. |
Modalidad: |
JORNADA PRESENCIAL |
Duración: |
8.00 horas |
Objetivos |
-Ser eficiente en mis comunicaciones con mis compañero, jefes y clientes internos y externos.
- Evitar crear ruido innecesario alrededor de mis comunicaciones.
-Ahorrar tiempo a los demás y a mí mismo en mis mensajes.
-Hacer que mis mensajes sean fáciles, ordenados y estructurados para la mejor comprensión y aceptación por parte de los demás.
-Desarrollar unas reuniones de trabajo productivas y eficientes para todos los participantes. |
Contenidos |
-¿Para qué comunicar bien? Como afecta en mi vida la manera de comunicarme. Qué puedo ganar comunicándome bien. Qué espera la gente de mis comunicaciones.
-Habilidades de Comunicación Personal. Escucha Activa, Empatía, Asertividad, lenguaje no verbal, Respeto, Persuasión, Credibilidad y Principios de la Inteligencia emocional.
-Cómo Plantear y Desarrollar las Reuniones. Qué justifica realizar una reunión. Preparatorios de la reunión. Herramientas para llevar y liderar la reunión. Acuerdos de la reunión. Seguimiento de dichos acuerdo |
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