Curso de ATENCION AL CLIENTE Y CAJA |
Puede apuntarse para futuras convocatorias de este curso. |
Modalidad: |
JORNADA PRESENCIAL |
Duración: |
20.00 horas |
Objetivos |
Capacitar en el dominio de las técnicas y aptitudes que permitan registrar y cobrar las operaciones de compra-venta. Proceso de la venta.
Aplicar los procedimientos relativos de funcionamiento de caja, apertura y cierre de la misma y registro y cobro de operaciones |
Contenidos |
1. Comunicación y atención al cliente
2. Operativa de caja.
3. Terminales de punto de venta
4. Medios de pago
5. Organización del punto de venta
|