Curso de HERRAMIENTAS Y CLAVES PARA MANDOS INTERMEDIOS ( 1 PARTE) |
| Puede apuntarse para futuras convocatorias de este curso. |
| Modalidad: |
JORNADA PRESENCIAL |
| Duración: |
12.00 horas |
Objetivos |
• Puntos fuertes y puntos a mejorar como Líder de Equipo
• Identificar que roles son sanos y cuales son tóxicos en mi equipo
• Realizar reuniones a pie de fábrica eficientes
• Tener habilidades comunicativas para con mi equipo
• Herramientas y Proceso de Mediación para aunar y quitar conflictividad en mi equipo
• Aprovechar la resolución de los conflictos para hacer un equipo más unido
• Haber mejorado la motivación de los mandos intermedios |
Contenidos |
Conocerse como Mando Intermedio.
• Inquietudes de mis colaboradores. ¿Qué esperan de mí?¿Qué les preocupa?¿Qué esperan de la empresa?...etc
• Las claves para trabajar en Equipo. Objetivos del Equipo. Los diferentes roles que tienen los miembros del equipo. Dinámicas sanas y dinámicas a evitar en un equipo de alto rendimiento.
• Las Herramientas de la Comunicación eficaz. Escucha Activa, Empatía, Asertividad, Lenguaje no Verbal, Respeto, Persuasión y Credibilidad. Principios de la Inteligencia Emocional.
• Cómo Plantear y Desarrollar las Reuniones de un Equipo de alto rendimiento |
