Curso de DESARROLLO DE HABILID. PARA TENER Y MANTENER UN BUEN AMBIENTE LABORAL |
| Puede apuntarse para futuras convocatorias de este curso. |
| Modalidad: |
JORNADA PRESENCIAL |
| Duración: |
12.00 horas |
Objetivos |
Aprender a comunicarse asertivamente con los clientes internos y externos
Aprender a llegar a entendimientos que beneficien a ambas partes en situaciones de conflicto entre departamentos.
Aprender a gestionar el tiempo y el estrés que les supone no tener tiempo.
Desarrollar conocimientos de cómo trabajar en equipo y coordinados. |
Contenidos |
1.Comunicación asertiva
2.Gestión de conflictos
3.Gestión del tiempo
4.Gestión del estrés
5.Habilidades y competencias de trabajo en equipo
6.Mejora de la coordinación interdepartamental a través de la comunicación |
